Ons website-adres is: https://copdzorgnet.nl/
Reacties
Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres en de browser user agent om spam te detecteren. Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (hash), kan naar de Gravatar-dienst worden gestuurd indien je deze gebruikt. De privacybeleid van Gravatar kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.
Media
Als geregistreerde gebruiker moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met EXIF GPS-locatiegegevens. Bezoekers kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens inzien.
Cookies
Wanneer je een reactie achterlaat, kun je aangeven of je naam, e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit is voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen bij een volgende reactie. Deze cookies zijn een jaar geldig.
Bij een bezoek aan onze inlogpagina slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.
Wanneer je inlogt, bewaren we enkele cookies met je inloginformatie en schermweergave-opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig, schermweergave cookies 1 jaar. Bij “Herinner mij” wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt, worden login cookies verwijderd.
Bij het wijzigen of publiceren van een bericht wordt een aanvullende cookie opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data, alleen het post ID van het artikel dat je hebt bewerkt, en verloopt na een dag.
Ingesloten inhoud van andere sites
Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich hetzelfde als wanneer de bezoeker die site bezoekt. Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en je interactie met de ingesloten inhoud monitoren, inclusief interactie als je een account hebt en ingelogd bent op die site.
Met wie we je gegevens delen
Bij een wachtwoord reset wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.
Hoelang we je gegevens bewaren
Reacties en hun metadata worden voor altijd bewaard, zodat we vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren. Voor geregistreerde gebruikers bewaren we ook de persoonlijke informatie die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op elk moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve hun gebruikersnaam). Sitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.
Welke rechten je hebt over je gegevens
Als je een account hebt op deze site of reacties hebt achtergelaten, kun je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief gegevens die je ons hebt opgegeven. Je kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Waar we je gegevens naartoe sturen
Reacties van bezoekers kunnen gecontroleerd worden via een geautomatiseerde spamdetectie service.
Wat we verzamelen en opslaan
Bij een bezoek aan onze site verzamelen we:
- Door jou bekeken producten
- Locatie, IP-adres en browsertype voor belasting- en verzendkostenberekeningen
- Verzendadres voor het berekenen van verzendkosten en het verzenden van bestellingen
Cookies worden gebruikt om producten in je winkelwagen op te slaan terwijl je door onze site bladert.
Bij aankoop van producten vragen we om informatie zoals naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en optionele accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord. Deze informatie wordt gebruikt voor:
- Het sturen van informatie over je account en bestelling
- Het reageren op aanvragen, inclusief restituties en klachten
- Het verwerken van betalingen en voorkomen van fraude
- Het instellen van je account voor onze winkel
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingberekeningen
- Het verbeteren van ons winkelaanbod
- Het versturen van marketingberichten, indien gekozen
Als je een account aanmaakt, worden je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om afrekengegevens automatisch in te vullen bij toekomstige bestellingen.
Informatie wordt opgeslagen zolang nodig voor het doel waarvoor deze is verzameld en gebruikt. Bestelinformatie wordt bijvoorbeeld 7 jaar bewaard voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden.
Wij slaan ook reacties of beoordelingen op, indien achtergelaten.
Wie van ons team heeft toegang
Teamleden hebben toegang tot:
- Bestelinformatie zoals aangeschafte producten, aanschafdatum en bezorgadres
- Klantinformatie zoals naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie
Teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, terugbetalingen te doen en ondersteuning te bieden.
Wat we delen met anderen
We delen informatie met derden die ons helpen bij het leveren van bestellingen en diensten, zoals betalingsproviders.
Betalingen
We accepteren betalingen via iDEAL, Bancontact en PayPal. Bij het verwerken van betalingen worden gegevens overgedragen aan onze betaalprovider Mollie, waaronder informatie noodzakelijk voor de betaling, zoals aankoopbedrag en factuurgegevens. Raadpleeg het privacybeleid van onze betaalprovider voor meer informatie.
Persoonsgegevens van klanten of leveranciers
Van der Kieft Fysiotherapie verwerkt persoonsgegevens voor:
- Patiëntgegevens vastleggen voor het behandelproces
- Cliëntgegevens vastleggen voor (medische) training
Grondslag: de behandelovereenkomst of abonnement. Gevraagde persoonsgegevens kunnen zijn:
- Voornaam, tussenvoegsel, achternaam
- Telefoonnummer, e-mailadres
- Geslacht, geboortedatum
- Gezondheidsgegevens, verzekeringsgegevens, BSN, ID of paspoortnummer
Bewaartermijn: Gedurende de behandelovereenkomst en 15 jaar conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Persoonsgegevens van medewerkers
Van der Kieft Fysiotherapie verwerkt medewerkersgegevens voor:
- Uitvoering van de arbeidsovereenkomst
Gevraagde persoonsgegevens kunnen zijn:
- Voornaam, tussenvoegsel, achternaam, adres, woonplaats
- AGB-nummer, BIG-nummer, telefoonnummer, e-mailadres
- Geboortedatum, salarisgegevens, kopie ID, BSN-nummer, bankgegevens
Bewaartermijn: Gedurende de arbeidsovereenkomst en daarna in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.
Persoonsgegevens van zorgverleners
Van der Kieft Fysiotherapie verwerkt zorgverlenersgegevens voor:
- Uitwisseling van patiëntgegevens voor de behandeling
Grondslag: verwijzing. Gevraagde persoonsgegevens kunnen zijn:
- Voornaam, tussenvoegsel, achternaam, e-mailadres, telefoon, AGB
Bewaartermijn: Gedurende de behandelovereenkomst van de patiënt en 15 jaar conform de WGBO.
Verstrekking aan derden
Gegevens kunnen aan derden worden verstrekt voor:
- Digitale dossiervoering (EPD)
- (Financiële) administratie
- Uitvraag van patiënttevredenheidsonderzoeken
- Verwerking van declaraties of banktransacties
- Verplichte registratie van werknemers bij Vektis
- Uitvoering van wettelijke processen bij werkverzuim (arbodienst en verzuimverzekering)
- Technische ondersteuning rondom ons online aanbod (OnlineCursusWebsites)
Er worden geen persoonsgegevens doorgegeven aan partijen buiten de EU.
Minderjarigen
Persoonsgegevens van minderjarigen (jonger dan 16 jaar) worden alleen verwerkt met schriftelijke toestemming van ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.
Bewaartermijn
Van der Kieft Fysiotherapie bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk of wettelijk vereist.
Beveiliging
Er zijn passende maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen, zoals:
- Geheimhouding door medewerkers
- Gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid
- Pseudonimisering en encryptie van persoonsgegevens
- Back-ups van persoonsgegevens
- Regelmatige testen en evaluaties van maatregelen
- Medewerkersvoorlichting over gegevensbescherming
Rechten omtrent uw gegevens
Je hebt recht op inzage, rectificatie of verwijdering van je persoonsgegevens, bezwaar tegen verwerking, en het recht op gegevensoverdracht. Bij verwerking op basis van toestemming kun je deze altijd intrekken.
Klachten
Bij klachten over de verwerking van persoonsgegevens, neem contact met ons op. Als we er samen niet uitkomen, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen
Voor vragen of opmerkingen over ons Privacy Statement, neem contact op:
Van der Kieft Fysiotherapie
Hooihofstraat 5
5401 AE Uden